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Alibaba国际站: RFQ报价后的跟进和背调教程

2023-6-12 Leo Ren Alibaba国际站




一、接上文继续,我们在提交RFQ报价后,会弹出以上页面。

我们点击“管理我的报价”可跳转到[我的报价列表]。随后我们找到刚才报价的RFQ记录,应点击“立即联系”来尝试和该商家发布者取得联系。



二、在弹出的新页面,我们可以在右侧看到该商机发布者的联系方式

我们可以点击“Leave Messages”直接发起对该商机发布者的阿里TM聊天窗口(电脑端应登录阿里卖家),之后可以直接给对方发送更多消息来沟通和跟进;



三、除此之外,我们还可以对该商机发布者进行背景调查;

在Google搜索该客户名字Teddi Martinsson,我们会发现结果太多了。为了缩小范围,我们将上述客户显示的国家输入到Google搜索栏。



通过在Google原有搜索词上,额外增加国家,缩小了搜索范围,我们最终发现了客户的领英。当然,我们现在无法确定该领英是否为该客户本人,我们需要继续利用其它条件来验证我们的猜想。



为了验证我们猜想,我们继续返回第二步,将客户的公司名“Teddi och Hammaren”在Google搜索。看!我们得到了客户的官方网站和在Google地图中的店铺地址。



说实话,我不太认为上述领英和该客户有联系,但是我们的确发现了这个客户的个人网站,尽管这个网站似乎有些简陋。我们从网站发现了客户在经营安全防护业务。接下来,我们可以对客户进行对应的沟通和拉近关系了。跟他聊聊安全防护技术,问问他最近生意怎么样!自由发挥你的能力吧!

记得把这些发现记录到《CRM客户管理系统: 新建录入客户详解》,并且写一条《CRM客户管理系统: 为客户写跟进记录》把!